جاري التحميل
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.
المستفيد: الإدارة العامة للامتثال
قطاع: البلدية
البحث والتحليل: منهجية الحالة الحالية هي نهج منظم لفهم الظروف الحالية لعملية أو نظام أو منظمة. ويشيع استخدامه في التخطيط الاستراتيجي، وتحسين العمليات التجارية، وتقييمات الامتثال التنظيمي. تتضمن المنهجية جمع البيانات ورسم خرائط العمليات وإشراك أصحاب المصلحة وتقييم الأداء لتحديد أوجه القصور والمخاطر وفرص التحسين.
التخطيط والاستراتيجية: نبدأ بتحديد المشكلة الأساسية، وتحليل الفجوات، والبحث في احتياجات السوق. ومن ثم، نقوم بتصميم حل فريد من نوعه، وتطوير نموذج أولي، واختبار فعاليته. بعد التحسين بناءً على التعليقات، نقوم بتنفيذ الحل ومراقبة الأداء والتحسين المستمر لتحقيق النجاح على المدى الطويل.
التنفيذ والتحسين: نبدأ التنفيذ من خلال نشر الحل على مراحل، مما يضمن التكامل السلس ومعالجة أي تحديات فورية. المراقبة المستمرة لتتبع الأداء وتحديد مجالات التحسين. يتبع ذلك التحسين، وتحسين العمليات بناءً على البيانات في الوقت الفعلي وتعليقات المستخدم لتعزيز الكفاءة والفعالية. وتشمل الخطوات النهائية توسيع نطاق الحل، وضمان الاستدامة، وإنشاء إطار للتقييم المستمر والتكيف مع الاحتياجات المستقبلية.
المستفيد: إدارة إسكان العمال
قطاع: البلدية
البحث والتحليل: تقييم توزيع أعداد العمالة ومواقع المنازل عبر 60 مدينة في المملكة العربية السعودية وسط كوفيد-19 وتحديد نقاط الضعف التي يمكن أن تساهم في سوء ظروف الصحة والسلامة مثل مساكن العمال المزدحمة والقرب من المؤسسات الحيوية مثل المطاعم والمقاهي.
التخطيط والاستراتيجية: صمم حلاً مخصصًا لتحسين مواقع سكن العمال لتقليل وقت التنقل والحصول على الحد الأدنى من متطلبات لوائح الصحة والسلامة. بالإضافة إلى ذلك، تم تحليل توزيع بيوت العمال لتخطيط وجدولة الزيارات التفتيشية للتأكد من التغطية التفتيشية الكاملة لمساكن العمال المرخصة وغير المرخصة بالإضافة إلى تحديد الحد المسموح به للعمالة في المدن المختلفة.
التنفيذ والتحسين: تنفيذ حل يعتمد على الذكاء الاصطناعي باستخدام النمذجة القائمة على الوكيل (ABM) والخوارزمية الجينية (GA) لتحديد المواقع المثالية لسكن العمال في 60 مدينة في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك 17 مركزًا حضريًا رئيسيًا. قام نهجنا القائم على البيانات بتحليل الأنماط الديموغرافية، وإمكانية الوصول إلى البنية التحتية، والعوامل الاقتصادية لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة والأثر الاجتماعي. تم نشر هذا العمل في استراتيجية الإسكان للعمال ذوي الدخل المنخفض في المملكة العربية السعودية التي وضعها البنك الدولي، لتكون بمثابة معيار لمبادرات التخطيط الحضري المستقبلية. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتطوير خطة تفتيش شاملة، تمت الموافقة عليها من قبل البرنامج الوطني لإسكان العمال، والتي أضفت طابعًا مؤسسيًا على إطار منظم للأمانة لتقييم الامتثال الحالي لإسكان العمال وفرض التغطية الكاملة. ولم يؤدي هذا الحل إلى تحسين تخصيص المساكن فحسب، بل أدى أيضًا إلى خفض التكاليف اللوجستية بنسبة 22% في المناطق التجريبية، مما يدل على نجاح قابل للتطوير.
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.
المستفيد: قسم كود البناء السعودي
قطاع: البلدية
البحث والتحليل: تقييم التحديات الحالية التي تواجه اللجنة الوطنية لكود البناء السعودي وإجراء دراسة مقارنة حول أفضل الممارسات الدولية لتشغيل نماذج الهيئات التنظيمية المسؤولة عن كود البناء في مختلف البلدان.
التخطيط والاستراتيجية: عقد ورش عمل مع أصحاب المصلحة المعنيين للتوافق مع نطاق المركز المقترح والتأكد من أن نموذج الحوكمة المقترح يدعم الأهداف الرئيسية للمركز.
التنفيذ والتحسين: تم تطوير وتقديم دراسة شاملة للحكومة، بما في ذلك تشخيص التحديات الحالية، ومقارنة الأفكار مع أفضل الممارسات العالمية، وتحديد الأدوار والمسؤوليات بين أصحاب المصلحة، والهيكل التنظيمي بالموارد البشرية المطلوبة، والتنبؤات المالية التي توضح تفاصيل الإيرادات والنفقات المتوقعة. وقدمت الدراسة توصيات قابلة للتنفيذ لتبسيط العمليات، وتعزيز التعاون بين الوكالات، والمواءمة مع أهداف التنويع الاقتصادي لرؤية 2030. بالإضافة إلى ذلك، اقترحنا خارطة طريق للتنفيذ على مراحل لضمان التطبيق السلس، مدعومة بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتتبع التقدم وعائد الاستثمار. وقد مكّن هذا العمل التأسيسي من اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات على المستوى الوزاري وإجراء تعديلات مستنيرة على السياسات لتحسين استدامة القطاع على المدى الطويل.
المستفيد: عماد الجدعاني
قطاع: الحوكمة والخدمات العامة؛ الخدمات اللوجستية والموانئ
البحث والتحليل: تم إجراء قياس مرجعي وتقييم شامل للنظام الإحصائي الحالي كجزء من المرحلة الأولى خلال عام 2023. وتضمن ذلك تقييم منهجيات جمع البيانات وعمليات ضمان الجودة وأطر إعداد التقارير وفقًا للمعايير الدولية من منظمات مثل الأمم المتحدة ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية. وقد حدد تحليل الفجوات الذي قمنا به مجالات التحسين المهمة في حوكمة البيانات، وتوقيت إعداد التقارير، وقدرات التكامل عبر الجهات الحكومية.
التخطيط والاستراتيجية: تصميم وبناء منصة بيانات باستخدام نمذجة الأبعاد والأبعاد المتغيرة ببطء (SCD) لإدارة البيانات التاريخية بشكل فعال مع الحفاظ على سلامة البيانات. تضمنت البنية تصميمات المخطط النجمي لتحسين أداء الاستعلام وقواعد التحقق من صحة البيانات المضمنة. تم تقديم FineBI، وهي أداة حديثة لذكاء الأعمال ذاتية الخدمة، توفر للمستخدمين لوحات معلومات تفاعلية وإمكانيات للتنقل وميزات استكشاف البيانات في الوقت الفعلي - وهي ترقية مهمة من تقارير PDF الثابتة التقليدية. أدى هذا التحول إلى تقليل وقت إنشاء التقارير بنسبة 40% وتمكين الأقسام من إجراء التحليلات الخاصة بها.
التنفيذ والتحسين: تم تنفيذ الحل الأولي في 28 نوفمبر بناءً على مدخلات أصحاب المصلحة، باتباع نهج تطوير سريع مع عروض سريعة كل أسبوعين. وبعد الحصول على تعليقات إضافية من العميل أثناء وبعد اختبار قبول المستخدم (UAT)، تم تنفيذ المزيد من التحسينات والانتهاء منها في مارس، بما في ذلك عمليات التحقق الإضافية من صحة البيانات وتحسينات واجهة المستخدم. أدى نهج التنفيذ التكراري إلى تحقيق رضا المستخدمين بنسبة 92% ووضع النظام الأساسي لتسهيل قابلية التوسع في المستقبل مع تطور احتياجات البيانات.
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.
المستفيد: وزارة البلديات والإسكان
قطاع: القطاع البلدي
البحث والتحليل: إجراء تحليل شامل للوضع الحالي في قطاع البناء وتحديد التحديات القائمة التي تعيق النمو والكفاءة.
التخطيط والاستراتيجية: وضع إطار استراتيجي لتعزيز قطاع البناء من خلال مواءمة المبادرات الرئيسية مع أهداف التنمية الوطنية ومعالجة القضايا الخاصة بالقطاع. وشمل ذلك إجراء مشاورات شاملة مع أصحاب المصلحة وتحليل تحديات الصناعة للتأكد من أن الإستراتيجية كانت شاملة وقابلة للتنفيذ.
التنفيذ والتحسين: إعداد خطة تشغيلية مفصلة لتنفيذ المبادرات الاستراتيجية، وضمان التنسيق المناسب بين أصحاب المصلحة وتحديد نتائج قابلة للقياس لرصد التقدم. تم دمج مراجعات التقدم المنتظمة في الخطة لتمكين التعديلات في الوقت المناسب والحفاظ على التوافق مع الأهداف الشاملة.
المستفيد: إدارة تراخيص البناء
قطاع: القطاع البلدي
البحث والتحليل: تقييم الوضع الحالي لتراخيص البناء وتحليل كيفية تأثير متطلبات الهندسة المعمارية السعودية الجديدة على عملية الترخيص. فحص سلسلة قيمة الترخيص والتفتيش لتقييم الآثار المترتبة على تنفيذ المبادئ التوجيهية المعمارية السعودية.
التخطيط والاستراتيجية: سيناريوهات ترخيص متعددة مقترحة لضمان تطبيق المبادئ المعمارية السعودية على تصاريح البناء الجديدة وتصاريح التجديد. وقد تم تصميم هذه السيناريوهات لتناسب مختلف أحجام المشاريع وتعقيداتها، مما يضمن المرونة مع الحفاظ على التكامل الثقافي والتنظيمي. تصميم نموذج فحص لمواءمة مراحل البناء مع الامتثال التنظيمي للتصميم المعماري، ودمج التعليقات الواردة من خبراء الصناعة لتعزيز التطبيق العملي والفعالية.
التنفيذ والتحسين: تم تنفيذ عمليات الترخيص والتفتيش المقترحة من خلال منصتي بلدي وممتثل، بعد موافقة اللجنة التوجيهية. تم إدخال سير عمل مبسط لتقليل التأخير وتحسين تجربة المستخدم لمقدمي الطلبات. التعاون مع وكالة التخطيط العمراني بوزارة الشؤون البلدية والقروية ومركز دعم هيئة التطوير لتوجيه الاتصالات وإدارة التغيير من أجل التنفيذ السلس، بما في ذلك الدورات التدريبية وورش عمل أصحاب المصلحة لضمان اعتمادها على نطاق واسع.
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.
المستفيد: وكالة الترخيص وتنسيق المشاريع
قطاع: القطاع البلدي
البحث والتحليل: تحليل وتقييم الفجوات الحالية ونقاط الضعف في خدمات الترخيص على منصة بلدي والتي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، تقارير مسح الأراضي وتراخيص البناء والتراخيص التجارية. إجراء الدراسات المعيارية لتحديد أفضل الممارسات لإصدار التراخيص
التخطيط والاستراتيجية: تم توفير الحلول لضمان تقديم تقارير مسح الأراضي الدقيقة من خلال التحقق من طرف ثالث. بالإضافة إلى ذلك، تم اقتراح مقاولي التخلص من النفايات لتقليل التلوث البصري والتخلص غير القانوني من نفايات البناء. تم اقتراح خدمات SPL للتحقق من دقة مواقع التراخيص التجارية. علاوة على ذلك، تم تصميم معايير التأهيل للمكاتب الهندسية ومقدمي الخدمات لضمان الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة أثناء إصدار التراخيص ذات الصلة
التنفيذ والتحسين: تم تنفيذ إعادة هندسة العمليات المقترحة بنجاح في بلدي وتم تقييم تأثير العمليات المعززة مما أدى إلى زيادة دقة مواقع التراخيص التجارية بنسبة 50%، وانخفاض التلوث البصري الناتج عن التخلص غير القانوني من نفايات البناء بنسبة 15% والزيادة المتوقعة في مشاركة القطاع الخاص في تقديم الخدمات البلدية بجودة أفضل
المستفيد: قطاع التمكين والامتثال
قطاع: القطاع البلدي
البحث والتحليل: دراسة وتحليل أهداف الخطة الوطنية لمعالجة التلوث البصري لتحديد متطلبات تحقيق أهداف الخطة
التخطيط والاستراتيجية: مقترح منهجية لحساب التغطية التفتيشية لخطة التلوث البصري المستهدفة في مدن المملكة للتأكد من معالجة عناصر التلوث البصري. علاوة على ذلك، تم اقتراح مؤشر التلوث البصري لضمان إمكانية القياس والتتبع الفعال للتقدم المحرز في تحقيق أهداف الخطة
التنفيذ والتحسين: تقديم الدعم التشغيلي لقطاع التمكين والامتثال لأكثر من 24 شهرًا لمراقبة خطة التنفيذ لمعالجة التلوث البصري بما في ذلك تقدير القوى العاملة المطلوبة للتفتيش وتغطية التفتيش وشهادة امتثال البناء (المرحلتين 1 و 2) للتأكد من خلو المباني من عناصر التلوث البصري (أدت المرحلة الأولى إلى انخفاض أكثر من 40٪ في عناصر التلوث البصري)
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.
المستفيد: وزارة البلدية والإسكان
قطاع: القطاع البلدي
البحث والتحليل: على مدار الـ 14 شهرًا الماضية من الإطار الزمني للمشروع، تم تنفيذ جميع المهام بنجاح. وقد تم تحقيق معالم المشروع. تمت أتمتة وإطلاق 5 خدمات بلدية عبر منصة بلدي للأعمال. لقد بدأت الحملة الإعلامية ولا تزال مستمرة لتشجيع الشركات الهندسية على التقدم بطلبات جديدة للتأهيل المسبق.
التخطيط والاستراتيجية: لا ينطبق
التنفيذ والتحسين: وكما ذكرنا سابقاً فإن الحملة الإعلامية مستمرة حتى نهاية شهر يوليو 2025، ويتم خلالها التنسيق مع اللجنة الإعلامية بالوزارة للاتفاق على كافة المطبوعات: (الانفوجرافيك، الرسائل النصية القصيرة، الموشن جرافيك، ....). بالإضافة إلى ذلك، بدأ الفريق في جمع الملاحظات من الشركات الهندسية من خلال أداة أسئلة مصممة بشكل جيد، والتي سيتم تحليلها في مرحلة لاحقة.
المستفيد: وزارة البلدية والإسكان
قطاع: القطاع البلدي
البحث والتحليل: على مدار الـ 12 شهرًا الماضية - الإطار الزمني للمشروع - تم تحقيق جميع المعالم الرئيسية في الوقت المحدد والميزانية. تم تصميم 26 عقدًا يخدم 26 خدمة بلدية، ومراجعتها قانونيًا، ونشرها على منصة بلدي. وفي الوقت نفسه، تم إطلاق حملة إعلامية مصممة بشكل جيد، تستهدف كلا من: مقدمي الخدمة، والمستفيدين لحثهم على الاستفادة من العقود، مما سيؤدي إلى الحفاظ على حقوق والتزامات مقدمي الخدمة والمستفيدين، وبالتالي تخفيف العبء على الجهات القضائية من خلال تقليل النزاعات.
التخطيط والاستراتيجية: لا ينطبق
التنفيذ والتحسين: الحملة الإعلامية ما زالت مستمرة: تم إرسال رسائل نصية قصيرة، 2 كاروسيل على منصة MOMRAH X، تغطيات إعلامية على قناة الإخبارية، بالإضافة إلى نشرة داخلية لموظفي الوزارة. لا يزال العمل على اللمسات النهائية للفيديو الموشن جرافيك بالتنسيق مع اللجنة الإعلامية بالوزارة.
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.
المستفيد: وليد الذكري
قطاع: القطاع البلدي
البحث والتحليل: تمت دراسة وتقييم الوضع الحالي كمرحلة أولى للمشروع. كان الهدف الرئيسي لهذه المرحلة هو جمع التحديات الحالية التي تواجه قطاع البناء والتشييد من وجهات نظر مختلفة. على سبيل المثال، لجمع التحديات من أصحاب المصلحة في اللجنة (13 جهة بين الوزارات والسلطات)، عقد الفريق اجتماعًا فرديًا مع كل أصحاب المصلحة. علاوة على ذلك، تم إجراء دراسات استقصائية لأكثر من 14000 جهة لجمع التحديات من القطاع الخاص بالإضافة إلى ورش عمل مع اتحاد الغرف التجارية السعودية. وبالإضافة إلى ذلك، تم إجراء تحليل SWOT وPESTLE. علاوة على ذلك، تم إجراء تحليل لسلسلة قيمة البناء للتأكد من تغطية جميع وجهات النظر في مثل هذا القطاع الضخم. بعد مرحلة التجميع، تمت معالجة التحديات في مرحلة التطهير والتجميع والخروج بـ 93 تحديًا. وكانت المرحلة النهائية هي تحديد أولويات التحديات الـ 93 التي نتج عنها 39 تحديًا ذات أولوية عالية تم تصنيفها وفقًا للمسارات المتفق عليها لتطوير قطاع البناء للبدء في معالجتها في السنوات القادمة.
التخطيط والاستراتيجية: وكانت الاستدامة الموضوع الرئيسي لاستراتيجية اللجنة التنسيقية لتطوير قطاع البناء. وطبقت الاستراتيجية الاستدامة في جميع ركائز البناء. على سبيل المثال، اعتماد تقنيات جديدة على نطاق أوسع سيكون له تأثير كبير على توفير الوقت والجهد وتكلفة المشروع. وبالتالي، هدفت الاستراتيجية إلى إنشاء مركز ابتكار لقطاع البناء والتشييد والذي سيحتوي على وحدة اعتماد التقنيات الجديدة، ووحدة البحث والتطوير، ونشر براءات الاختراع الجديدة المتعلقة بقطاع البناء والتشييد من أجل رفع مستوى الوعي بالتقنيات والاتجاهات الجديدة في صناعة البناء والتشييد. وعلى الطريق فإن الاستدامة في مسار العمل تتمثل في اتجاه تزويد الجهات التعليمية بالمواصفات المطلوبة في السنوات القادمة للعمل على تأهيل القدرات السعودية بالمواصفات المطلوبة مما سيؤدي إلى تقليل البطالة وتوفير فرص عمل مستدامة للمواطنين السعوديين. الى جانب ذلك، عملت الاستراتيجية على معالجة الفجوة بين العرض والطلب في قطاع البناء، لذلك قامت وزارة الاقتصاد والتخطيط بإنشاء وحدة جديدة لدراسة الفجوة بين العرض والطلب للعمل مع الجهات المعنية على تأمين الطلب على مشاريع البناء. سيؤدي ذلك إلى تعزيز الاستدامة في تنفيذ مشاريع البناء والمساعدة في تسليم المشاريع في الوقت المحدد. بالإضافة إلى ذلك، سيؤدي ذلك إلى زيادة جاذبية القطاع للمستثمرين الأجانب.
التنفيذ والتحسين: بعد التوافق على المبادرات المقترحة، تم تطوير الخطة التشغيلية لتقديم صورة كاملة عن المبادرات بما في ذلك اسم المبادرات وأصحاب المصلحة الرئيسيين والداعمين والمعالم والمؤشرات الاستراتيجية والتشغيلية والمخاطر المتوقعة وخطط التخفيف.
المستفيد: وزارة البلديات والإسكان
قطاع: قطاع البلديات; الحوكمة والخدمات العامة
البحث والتحليل: تمت دراسة متطلبات ومعايير أنظمة تصنيف المقاولين في دول مجلس التعاون الخليجي لتطوير التصنيف الخليجي الموحد. ويتضمن هذا المشروع أيضًا دراسة أفضل الممارسات وأكثرها فاعلية في عملية توحيد التصنيفات. وبعد تجميع معايير التصنيف في دول مجلس التعاون، تم اتباع المنهج الوصفي لتحليل ودراسة المعايير من خلال وضعها ضمن فئات وتقييم معايير التصنيف وفق ثلاثة محددات تلعب دوراً أساسياً في وصف المعايير الجيدة.
التخطيط والاستراتيجية: وبعد تحليل معايير التصنيف المجمعة من دول مجلس التعاون الخليجي، ونظراً للتشابه العام في معايير التصنيف بين الدول ضمن إطار المعايير، تم تصنيفها إلى مجموعات حسب إطارها. وبعد ذلك، تم تقييم معايير التصنيف في مصفوفة تعتمد على المحددات الوصفية، لتحديد المعايير الأكثر تأثيراً لإدراجها في التصنيف الموحد.
التنفيذ والتحسين: ونظرًا لطبيعته الإقليمية، لن يتم تنفيذ المشروع ضمن خطط الوزارة هذا العام، حيث يحتاج التنفيذ إلى مزيد من المواءمة بين دول مجلس التعاون الخليجي. ومع ذلك، فقد تم بنجاح عرض حل محسّن، تم تطويره خلال المشروع، ومناقشته في ورشة عمل ضمت ممثلين عن هيئات التصنيف في دول مجلس التعاون الخليجي والأمانة العامة لمجلس التعاون لدول الخليج العربية.
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.
المستفيد: عماد الجدعاني
قطاع: قطاع الخدمات اللوجستية والموانئ
البحث والتحليل: مشكلات جودة البيانات، والنظام غير الفعال، والافتقار إلى اتفاقيات مستوى الخدمة، ومصادر البيانات المختلفة
التخطيط والاستراتيجية: تنقية البيانات ووضع التصنيفات والمعايير العالمية وتنفيذ النظام الأنسب الذي يسهل استخدامه ويتكيف مع الأعمال
التنفيذ والتحسين: تم الانتهاء من نقل البيانات من جميع بيانات المنافذ، وتفعيل النظام، وإجراء نقل المعرفة والتدريب للاستراتيجية وتكنولوجيا المعلومات.
المستفيد: التخطيط الاستراتيجي - مواني
قطاع: قطاع الخدمات اللوجستية والموانئ؛ الحوكمة والخدمات العامة
البحث والتحليل: تحديد الثغرات الحرجة بما في ذلك الافتقار إلى الوصول المركزي إلى البيانات البحرية العالمية وتقييم فرص المنافسة الإقليمية / العالمية لوضع مواني في موقع استراتيجي في القطاع البحري.
التخطيط والاستراتيجية: تم تطوير نهج شامل يتضمن: (1) قياس الأداء مقابل المعايير العالمية، (2) إطار الاستخبارات الاستراتيجية، (3) تطوير خارطة الطريق، (4) توصيات النظام، و (5) المواءمة الاستراتيجية عبر جميع العمليات. ضمنت هذه المنهجية وجود أساس قائم على البيانات مع دمج احتياجات الصناعة المحلية وتوقعات النمو المستقبلي. وتم إجراء مراجعات منتظمة لأصحاب المصلحة للتحقق من قدرة الإطار على التكيف وقدرته على الاستمرار على المدى الطويل.
التنفيذ والتحسين: تم التنفيذ بنجاح: (1) تصميم وبناء مؤشرات الأداء الرئيسية الإستراتيجية، (2) تسليم تقارير القيادة حول الموضوعات الناشئة، (3) حالات الاستخدام المحددة للرؤى الإستراتيجية، و (4) تطوير سياسات إستراتيجية للهيئة لتعزيز عملية صنع القرار والتميز التشغيلي. تم تقديم لوحات المعلومات الآلية لتتبع أداء مؤشرات الأداء الرئيسية في الوقت الفعلي، مما يتيح إجراء تعديلات استباقية. بالإضافة إلى ذلك، تم عقد ورش عمل مشتركة بين الإدارات لإضفاء الطابع المؤسسي على أفضل الممارسات وضمان التوافق المستمر مع الأهداف التنظيمية.
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.
المستفيد: وزارة البلديات والإسكان (MoMAH)
قطاع: القطاع البلدي
البحث والتحليل: تم إجراء تقييم شامل يشمل: (1) تحليل نقاط الضعف لدى أصحاب المصلحة لترخيص البنية التحتية، (2) تقييم مصادر الدليل المتعددة التي تسبب تشتيت انتباه المقاول، (3) التحليل التفصيلي لبيانات الترخيص، و(4) دراسات قياس الأداء لتحديد أفضل الممارسات لمعالجة التحديات المحددة.
التخطيط والاستراتيجية: تم تطوير إطار حل شامل يضم: (1) التوصيات التشريعية والفنية والإجرائية، (2) إنشاء نموذج الحوكمة، (3) توافق أصحاب المصلحة من أجل الاستعداد للتنفيذ. وتضمنت الحلول الرئيسية ما يلي: (أ) دليل شامل وموحد للبنية التحتية مصمم خصيصًا وفقًا لمواصفات المقاول، (ب) أتمتة خطط التحكم في حركة المرور، و (ج) تطوير خطط البنية التحتية السنوية الشاملة.
التنفيذ والتحسين: تم تنفيذها بنجاح من خلال: (1) تطوير المبادرات المعتمدة من قبل أصحاب المصلحة مع معالم واضحة ومؤشرات أداء رئيسية، (2) إعادة هندسة العمليات بالتعاون مع وحدة التحول الرقمي بوزارة الشؤون البلدية والقروية، (3) ورش عمل التنفيذ مع أمانات للرصد المبكر، (4) تحليل البيانات والملاحظات من أجل التحسين المستمر. في الوقت الحالي، تعمل غالبية المبادرات مع تتبع مستمر للأداء.
المستفيد: وزارة البلدية والإسكان
قطاع: القطاع البلدي
البحث والتحليل: إجراء دراسات شاملة تشمل: (1) تحليل الوضع الحالي لمكاتب التنسيق، (2) تقييم الهياكل التنظيمية والسلطات المفوضة، و(3) دراسة مرجعية لأفضل الممارسات في كفاءة التنسيق المكتبي.
التخطيط والاستراتيجية: تم تطوير إطار استراتيجي يتضمن: (1) تقرير تحليل مفصل للفجوات مع حلول قابلة للتنفيذ، (2) تحديد الاتجاهات العالمية في عمليات مكاتب التنسيق، و (3) إنشاء نموذج لإدارة الأعمال مصمم خصيصًا لمكاتب تنسيق الأمانات. يتضمن الإطار تعليقات أصحاب المصلحة من خلال ورش عمل التحقق المتعددة لضمان قابلية التطبيق العملي. وتم إجراء تمارين المقارنة المرجعية مقابل أفضل الممارسات الدولية لزيادة تعزيز فعالية نموذج الحوكمة.
التنفيذ والتحسين: تم تنفيذ الحلول الرئيسية بما في ذلك: (1) تطوير أنظمة المراقبة الفنية لأعمال التنقيب مع إمكانات إعداد التقارير في الوقت الفعلي، (2) تنفيذ حلول التنسيق الفني لتبسيط التعاون بين الإدارات، و(3) إنشاء دليل تنظيمي شامل لتوحيد عمليات مكتب التنسيق عبر جميع الأمانات. وتم إطلاق برامج التدريب لتسهيل الاعتماد السلس للأنظمة الجديدة، في حين تم إنشاء عمليات تدقيق دورية لقياس فعالية التنفيذ وتحديد مجالات التحسين المستمر.
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.
المستفيد: وكالة مشغلي المدينة
قطاع: القطاع البلدي
البحث والتحليل: تم إجراء تقييم شامل يشمل: (1) تقييم آليات إدارة المشروع الحالية، و(2) إنشاء إطار تنظيمي لتوحيد العمليات عبر جميع مشاريع الوكالة.
التخطيط والاستراتيجية: تم تطوير حلول استراتيجية تتضمن: (1) إنشاء خطط تفصيلية لإدارة المشاريع مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الوكالة، و(2) تصميم أدوات ومنهجيات متخصصة لتعزيز كفاءة تنفيذ المشروع.
التنفيذ والتحسين: تم تنفيذ ما يلي بنجاح: (1) لوحة معلومات مخصصة لإدارة المشروع للمراقبة في الوقت الفعلي، (2) تطوير نظام مخصص لإدارة المشروع، (3) إطار شامل لرصد المشروع، و(4) برامج نقل المعرفة والدورات التدريبية لضمان الاعتماد المستدام.
المستفيد: وزارة البلدية والإسكان
قطاع: القطاع البلدي
البحث والتحليل: تنشئ هذه المبادرة التشغيلية غرفة تفتيش داخل وزارة الشؤون البلدية والقروية تركز على التحليل الشامل للبيانات الخاصة بالبلديات. يهدف المشروع إلى: (1) ضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المستهدفة، (2) معالجة التحديات التشغيلية، و (3) تقديم الدعم الكامل لإدارة الامتثال العام من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات.
التخطيط والاستراتيجية: تم تطوير إطار استراتيجي يشمل: (1) إنشاء مؤشرات أداء جديدة للأمانة، (2) تنفيذ دورات التقييم الدورية، و (3) مواءمة العمليات البلدية مع أهداف الوزارة من خلال عمليات مراقبة الأداء والتحسين المستمر.
التنفيذ والتحسين: تم تنفيذ حلول تشغيلية تتضمن: (1) تنفيذ المهام سريع الاستجابة لإدارة الامتثال، (2) تطوير نماذج موحدة لقياس الأداء، (3) التنسيق بين القطاعات لتحسين إعداد التقارير، و (4) إنشاء نموذج عمل معتمد من خلال التعاون على مستوى الوزارة.
تحليل سير العمل الحالي لتحديد الفجوات ومجالات التحسين.
تنفيذ الحلول وضبطها للحصول على أداء أفضل.